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暴跌60%,引发全国牙科闭店潮,以前暴利的牙科生意要凉透了?

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种植牙价格从上万元跌到千元级别,中小口腔机构的种植营收最多下滑六成,曾被视为“暴利”的牙科生意,是不是真的要凉透了?一边疯狂开店,一边频频关门,这个号称“万亿黄金赛道”的行业到底出了什么问题? 俗话说,“牙疼不是病,疼起来真要命。”长期以来,牙科生意总和“暴利”二字分不开。最近两年,中国口腔行业却在悄然巨变。 仅今年一季度,全国就有超过230家口腔机构突然停业。2021年市场规模突破千亿时,行业一片狂欢;扩张过后却一地鸡毛,不少患者落得“钱牙两空”。 在国内医疗行业里,口腔医疗是最亮眼的细分市场之一,增速远超中医诊所和普通全科诊所,一二线城市尤其明显。2015年至2021年,行业年均增速约15%。到2023年,全行业规模达到1446亿元,在医疗领域里称得上一路狂奔。 扩张同样体现在机构数量上。全国口腔机构从2016年的6.5万家,增至2025年的12万至15万家,十年不到翻了一倍左右,其中增长最多的是民营口腔市场。街头巷尾、商场写字楼里的牙科诊所越开越多,不少人都能感受到这股开店热潮。 需求端主要有两股力量。一是中老年群体缺牙修复率提升,带来每年约200万颗的种植牙需求;二是年轻一代正畸意识增强,带动隐形矫治市场规模突破150亿元。一头是老人补牙,一头是年轻人整牙,口腔消费的盘子越做越大。 种植和正畸,正是口腔行业最赚钱的两大业务。毛利率达到60%的连锁口腔医院并不少见。需求持续增长,单个项目利润又高,口腔行业因此被视为医疗领域少有的“好生意”,也自然成了各路资金眼里的香饽饽。 高利润的行业,往往逃不过资本的目光。从2018年开始,资本对口腔赛道的追逐近乎狂热,仅2021年,行业融资额就突破100亿元。一时间,各类连锁品牌纷纷拿到融资,门店扩张计划一个比一个激进。 资本的打法大同小异:快速开店,抢占市场,再争取定价权。大笔资金撒下去,行业连锁化率从2016年的不足5%提升到2023年的18%。从散兵游勇式的个体诊所,到成片布局的连锁品牌,行业格局在短短几年间被迅速改写。 但这套模式跑了几年,被证明走不通。艾瑞咨询数据显示,2019年至2024年,行业实际增速降至5%,远低于资本预期的15%。按15%增速规划的门店,遇上只有5%的真实增长,供给过剩、门店难以盈利,几乎是必然结果。 更根本的打击,来自价格体系的重塑。种植牙和正畸贡献了民营口腔机构60%以上的营收,是这类机构最主要的利润支柱。一旦这两块业务的价格松动,整个经营模式的根基都会跟着动摇。 在种植牙领域,集采让价格大幅下降;在正畸领域,隐形矫治器陷入价格战,客单价近乎腰斩。两大核心业务价格同时下滑,依赖高溢价生存的口腔机构就失去了利润支撑。此外,国家还对牙冠类产品开展竞价,进一步拉低了整体治疗费用。 2023年,种植牙集采落地,单颗费用从均价约1.5万元降到千元级别,国产植体单价甚至低至630元。过去动辄上万元的一颗牙,如今价格大幅缩水,对患者是实打实的利好,对靠种植牙赚钱的机构来说,却直接击穿了核心利润来源。 冲击程度因机构规模而异。头部机构的种植业务营收下滑还能控制在20%以内,中小机构则普遍下滑40%到60%。与此同时,公立医院凭借集采和医保优势迅速抢占市场,民营机构面临的竞争压力明显加大,生存空间被进一步挤压。 利润被压缩,客源又被公立医院分流,民营机构之间便打起了价格战。“99元洗牙”“1999元种牙”之类的低价噱头随处可见,目的很简单:先把顾客吸引进门。至于进门之后,套餐怎么加、项目怎么升,才是真正的“生意经”。 在这场争夺里,老年人成了最容易被盯上的群体。中老年缺牙修复本就是种植需求的主力,一些诊所便专门瞄准有退休金、子女又不在身边的老人,把他们当成“移动的钱包”。缺少家人把关,面对专业名词和热情推销,老人往往很难分辨真假。 话术也五花八门。“存五万保终身看牙”,“一次性解决所有牙齿问题”,听上去省心又划算,实际是把老人一大笔钱提前锁进机构账户。 不少老人最终牙没看好,养老钱也打了水漂。低价进门、高价加项、预存锁客,构成了一条完整的收割链条。 年轻人面对的则是另一种包装。不少机构推出“正畸分期免息”,把动辄上万元的客单价拆成36期,每月看似只要几百元。表面是优惠,实际上顾客因此背上了消费贷款,治疗一旦出问题,贷款合同却不会因此自动解除。 这些套路正在消耗消费者的信任。今年美团的调研显示,只有38%的消费者愿意选择民营口腔机构,比2021年下降了42个百分点。信任一旦流失,就很难靠更低的价格换回来,价格战打得越凶,消费者反而越犹豫。 交钱时套路多,只是问题的一部分。当机构“卷无可卷”,收取预付费用后卷钱跑路的事情屡屡发生。那些被劝着预存几万元的老人、签了几十期分期的年轻人,往往在门店突然关门之后,才发现自己根本找不到人。 跑路未必是被迫的,也可能是主动选择,因

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